Qu’est ce que la carte HSBC Gold Mastercard ?
La carte bancaire est aujourd’hui un accessoire devenu indispensable au quotidien. En effet, les paiements par ce moyen sont les plus répandus, le tout de manière dématérialisée. De ce fait, il est normal que les banques proposent plusieurs types de cartes bancaires à leur client. Dans cet article, celle qui va nous intéresser est la carte Gold Mastercard de la banque HSBC.
La carte Gold Mastercard est une carte de crédit rattachée au compte courant d’un client. Cette carte fait partie du réseau international Mastercard, ce qui signifie qu’une personne peut l’utiliser dans les magasins affiliés à ce réseau ou encore d’autres acceptants ce type de paiement. Enfin, cette carte bancaire est donnée avec de nombreux avantages, qui ne manqueront pas de ravir une personne.
Plafonds de paiements et retraits
Plafonds de paiements
Évidemment, une chose à faire avec une carte bancaire est d’effectuer des paiements pour régler un achat, que ce soit pour un bien ou un service. En revanche, il convient de connaître les plafonds de cette dernière pour éviter les dépassements. Pour rappel, un plafond est la somme maximale qu’un individu peut utiliser pour faire un paiement ou retirer de l’espèce, sachant que ce montant est donné pour le mois et pour une semaine.
La carte Gold Mastercard possède différents types de plafonds, en fonction des besoins du client et de son offre. Toutefois, le client peut toujours les modifier, suivant sa situation personnelle. En termes de valeurs maximales de paiements, suivant les standards de la banque HSBC, le client peut effectuer des paiements à hauteur de 8 000 € pour 30 jours fixes.
Ce qui veut dire qu’au-delà de ce montant, les paiements seront refusés et cela concerne les achats en magasins comme en ligne. Ce montant est abaissé à 5 000 € pour des achats en dehors de la France. Attention, la somme peut varier suivant le pays dans lequel une personne se trouve. Pour être clair, si la devise locale n’est pas l’euro, alors ce montant peut être revu à la hausse ou à la baisse, suivant le pays de résidence.
Retraits
Pour ceux qui préfèrent payer en espèces, ils peuvent retirer de l’argent dans les distributeurs de la banque HSBC ou dans d’autres banques, en Europe comme à l’étranger. En revanche, des frais peuvent s’appliquer pour des retraits, également des paiements, hors de la zone euro, excepté si les opérations s’effectuent dans la banque HSBC. Là encore, il y a un plafonnement pour les retraits.
En prenant une base de référence de 7 jours, HSBC précise qu’un client pourra retirer 4 000 € maximum avec sa carte Gold Mastercard, dans les distributeurs automatiques de billets de cette banque (DAB) et en France. En dehors de la France et pour les autres distributeurs, le retrait s’élève à 1 000 € sur 7 jours.
Enfin, si une personne se demande combien d’argent elle peut retirer par jour, la réponse est 1 000 €, peu importe le distributeur. Encore une fois, suivant le contrat du client et ses besoins, les plafonds énoncés au cours de cette section peuvent changer, puisqu’ils ne sont que des modèles standards de la banque HSBC.
Puis-je avoir des garanties avec ma carte Gold Mastercard ?
Parce que les imprévus, les accidents ou tous autres phénomènes malencontreux peuvent arriver, la carte Gold Mastercard est fournie avec plusieurs garanties en matière d’assistance et d’assurance. Par rapport à l’assistance, il s’agit d’avoir de l’aide en cas de problèmes comme un rapatriement, des frais médicaux à l’étranger, une aide juridique et bien d’autres.
Dans ce cas, uniquement pour les détenteurs d’une carte valide, ils peuvent contacter le service d’assistance pour répondre à ces problèmes. En ce qui concerne les assurances, cela peut être pour des biens tels que des achats, pour une durée de 30 jours, une location ou encore des services comme les annulations en cas de voyage, la neige, la montagne, etc.
Combien coûte la carte Gold Mastercard ?
Pour profiter des avantages de la carte, un client devra payer une cotisation annuelle de 134 € par mois. Il peut toutefois payer de manière mensuelle la somme de 14.45 € avec la convention HSBC hexagone. Cette dernière permet d’avoir les frais de gestion de compte (courant, épargne, une assurance vie, etc.) inclus dans la mensualisation.
Pour obtenir la carte, une demande peut être faite en ligne sur le site de la banque HSBC, dans laquelle il faudra fournir des justificatifs, pour confirmer son identité et son adresse. Le client aura ensuite un espace personnel numérique sur lequel il pourra retrouver les avantages de sa carte et plus encore.
Que se passe t-il en cas de vol ou perte de ma carte Gold Mastercard ?
Pour les plus malchanceux qui se sont fait voler leur carte ou qui ne savent plus dans quel lieu elle se trouve, pas de panique, plusieurs solutions sont possibles. Le client peut demander à faire opposition sur sa carte, c’est-à-dire bloquer cette dernière pour empêcher tous achats frauduleux.
Il peut le faire gratuitement soit par téléphone, peu importe l’heure ou le jour, soit auprès de son agence HSBC. Sinon, un moyen plus rapide est d’aller sur son espace personnel et de faire la demande. L’avantage en ligne est de pouvoir commander une nouvelle carte par la suite.
Dans tous les cas, le client devra laisser une trace écrite à son agence pour faire part de sa décision. Une information importante est de ne pas tarder à faire opposition une fois le délit de vol ou la perte de la carte se produisent. En effet, la banque se dégage de toutes responsabilités si une tierce personne utilise la carte ou si la demande est faite en retard.